一、預(yù)約方式：

　　1、登錄名醫(yī)匯統(tǒng)一預(yù)約網(wǎng)站http://www.jnyfzs.cn

　　網(wǎng)站內(nèi)可以選擇需要掛號(hào)的醫(yī)生、時(shí)間，填寫預(yù)約信息，成功后會(huì)收到短信通知，按照短信通知就診即可。

　　2、人工掛號(hào)電話010-52485663。

　　3、醫(yī)院窗口掛號(hào)。

　　二、預(yù)約實(shí)名制：

　　統(tǒng)一平臺(tái)電話預(yù)約采取實(shí)名制注冊預(yù)約，請您如實(shí)提供就診人員的真實(shí)姓名、有效證件號(hào)(身份證、軍官證、護(hù)照)、性別、電話、手機(jī)號(hào)碼等。

　　三、預(yù)約取號(hào)：

       1、您在平臺(tái)預(yù)約成功后的48小時(shí)內(nèi)，院方會(huì)主動(dòng)與您聯(lián)系，核實(shí)患者的信息及專家看診時(shí)間，請您保持電話暢通。

　　2、預(yù)約成功后，請患者于就診當(dāng)日憑預(yù)約成功憑證，到門診前臺(tái)驗(yàn)證預(yù)約信息(核對與預(yù)約登記實(shí)名信息一致的本人有效證件和預(yù)約憑證)并取號(hào)，如驗(yàn)證信息不符，需重新核實(shí)信息，但會(huì)影響患者就診時(shí)間及不能保證所預(yù)約的專家進(jìn)行就診。

　　2、取號(hào)時(shí)間：為保證看診順暢，不耽誤患者的看診時(shí)間，請您于預(yù)約時(shí)間前半個(gè)小時(shí)取號(hào)候診，過時(shí)未取號(hào)者，請到掛號(hào)窗口聯(lián)系，另行安排，但不保證原預(yù)約的醫(yī)生就診。

　　3、取號(hào)地點(diǎn)：北京御方堂中醫(yī)門診部1樓前臺(tái)

　　四、醫(yī)生停診：

　　注：如遇特殊情況醫(yī)生停診，給您造成不便敬請諒解。醫(yī)生臨時(shí)停診，工作人員會(huì)用電話方式及時(shí)通知您，請配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生，請您保持電話暢通。

　　五、取消預(yù)約：

　　掛出的預(yù)約號(hào)如辦理退號(hào)，16:00以后預(yù)約的次日號(hào)源和當(dāng)日預(yù)約的號(hào)源不給予取消，如預(yù)約次日以后的預(yù)約號(hào)至少在就診前一日16:00前通過電話憑預(yù)約識(shí)別碼進(jìn)行取消。

　　六、爽約處理：

　　1、如預(yù)約成功后患者未能按時(shí)就診且不辦理取消預(yù)約號(hào)視為爽約。

　　2、一年內(nèi)(自然年)無故爽約累計(jì)達(dá)到3次的爽約用戶將自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)爽約名單。

　　七、就診須知

　　1．中醫(yī)門診開診時(shí)間為每周一至周日上午8:00-12:00，下午13:30-17:00。

　　2．一次掛號(hào)只限所掛科室就診當(dāng)日指定的上午或下午開診時(shí)間使用，逾期無效。

　　3．初診、復(fù)診患者掛號(hào)費(fèi)用不同，為避免患者損失，建議掛號(hào)時(shí)明確聯(lián)系院方明確第一次看診還是復(fù)診。

　　4．如有特殊情況未能有效就診需退號(hào)者，在號(hào)條有效期間，由所掛醫(yī)生簽章后憑號(hào)條和掛號(hào)費(fèi)收據(jù)到掛號(hào)窗口核實(shí)退款。

5．在診區(qū)內(nèi)請保持安靜，不得追逐、打鬧、喧嘩、吸煙。就診期間如遇問題，請找分診護(hù)士聯(lián)系解決。